咨询框架

银行信用卡中心管理流程诊断核心观点

目前信用卡中心管理流程体系处于“形成中”阶段。睿信咨询项目组建议，应从支持业务发展入手，构建系统性、标准化的管理流程体系

项目组根据信用卡中心及银行业功能模块，对信用卡中心管理流程体系进行系统梳理，构建了5个功能模块的流程体系，这5个维度构成一级流程

银行信用卡中心一级、二级管理流程目录

项目成果